Восстановим и поддержим репутацию вашей компании в интернете
В глобальной медиасреде
В поисковой выдаче Яндекс и Гугл
На картах Яндекс и Гугл
Оставьте контакты — и сегодня с вами свяжется менеджер по управлению репутацией, чтобы вместе подумать, как мы можем быть вам полезны
Сформируй правильное общественное мнение!
Вас беспокоят негативные отзывы и клевета в сети


Вы представляете новый продукт для рынка

Интересуют новые каналы
продвижения

О вас сложно найти
информацию в интернете

Почему это нужно вашей компании?

Сэкономим ваше время.
Повысим ваши продажи до 22%
Привлечем до 300% клиентов без вложений в рекламу

Как мы можем вам помочь?
Мы возьмём работу над репутацией на себя. А вы сможете сконцентрироватся на основных задачах вещего бизнеса
До 3 раза увеличиваем поток клиентов с карт. Без вложений в рекламу
Всего 1 негативный отзыв способен отпугнуть 22% потенциальных клиентов Вытеснение и удаление негатива берем на себя
6 лет
Защищаем репутацию компаний в глобальной медиасреде уже более 6 лет
7 лет
На рынке управления
репутациейl
Наша компания основана 15 февраля 2016 года, и с того момента накапливается опыт по эффективной защите репутации в глобальной медиасреде
Почетная грамота от главы администрации города Чебоксары
За образцовое исполнение служебного долга и высокие результаты в оперативно служебной деятельности
Адвокадской
практики
  • 153 млн ₽
    Мы помогли дополнительно заработать нашим клиентам
  • 12 экспертов
    Мы собрали опытную команду, обладающую глубокой экспертизой маркетинге и праве с беспрерывным опытом работы от 5 лет в отрасли
  • 60+
    Клиентов доверили нам постоянную работу по защите их имиджа
  • 7000+
    Сообщений обрабатывают
    наши сотрудники в месяц
  • 120+
    В среднем удаляем негативных отзывов каждый месяц из Сети
  • 45%
    Средний рост продаж у большенства клиентов после востановления репутации
Управление репутацией в глобальной медиасреде
100% контроль упоминаний

Реакция на негатив в течение 20 минут

Удаление отзывов навсегда
Увеличили с 20% до 100%
обработанных упоминаний компаниий
Продажи
увеличились
на 25%
Увеличили
посещаемость
сайта до 50%
(Online Reputation Management)
ORM
Управление репутацией в поисковой выдаче Яндекс и Гугл
Удаление или нейтрализация
негативной информации в сети

Корректировка выдачи в поисковых системах

Выведение в ТОП положительных
мнений на отзовиках
Повысили видимость
в поиске с положительными
отзывами до 80%
Увеличили продажи
на 30%,и посещаемость
на 45%

Повысили рейтинг
на репутационных
площадках до 4,9
(Search Engine Reputation Marketing)
SERM
Управление репутацией на картах и рейтинговых площадках
Работа с Яндекс.Картами
создает позитивный
имидж вашей компании
Увеличивает
продажи
до 25%

Увеличивает
посещаемость
и узнаваемость

Карты и рейтинговые площадки
Постоянное обновление информации для увеличения активности
Корректное оформления профиля
Работа с негативными отзывами
Написание и модерация отзывов

- Полностью заполним ваши карточки на картах: Описание с ключевыми запросам, Фотографи, Прайс, Сфера деятельности, Особенности, варианты оплаты и прочая справочная информация
- Каждую неделю публикуем новые фото, что будет благотворно сказываться на позиции в выдаче.
Повышает на 20-40% количество просмотров фото и описания в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу
Негативные отзывы бывают 2 типов:
- Реальные отзывы людей, которым что-либо не понравилось. В 90% случаев это отзывы вида "все было вкусно, но так дорого..." - очевидно, данный отзыв оставил человек не из вашей ЦА, а вы, допустим, дорогой респектабельный ресторан . Для вашей ЦА этот отзыв скорее будет положительным

- Грубый негативный отзыв с одной звездой - чаще всего их пишут конкуренты - эти отзывы очень часто можно удалить или обжаловать

Реальные клиенты редко оставляют отзывы, даже если им все понравилось, хотя они могли бы очень помочь вам в продвижении карточки
В 3 раза увеличиваем поток клиентов с карт без вложений в рекламу
50 млн.
Пользователей в месяц

42 млн.
Пользователей в месяц

30 млн.
Пользователей в месяц

Оставьте контакты — и сегодня с вами свяжется менеджер по управлению репутацией, чтобы вместе подумать, как мы можем быть вам полезны
Сегодня Важно быть первым в выдаче
Получая в этом огромном рынке горячих клиентов

после
до
Площадки с которыми мы работаем


Наши результаты

Клиника (NDA)

Улучшение рейтинга в Google.Карты
4,8
Улучшение рейтинга в Яндекс.Карты
4,7
Улучшение рейтинга doc doc и prodoctorov
4,8

Результаты управления репутацией
10 обрабатываемых инцидентов в день
Крупная всероссийская сеть клиник к 2021 планирует полностью сменить свое позиционирование в Интернете. Для решения задачи требовалось поднять упоминаемость как клиники, так и отдельных предложений, создать образ официального представителя в сети, повысить общую тональность.

Посев позитивных отзывов от агентов влияния с целью вытеснения неактуального негатива.

Круглосуточный автоматический мониторинг информационного фона

Насыщение инфополя позитивными откликами о продукте на медицинских и авторитетных площадках.

Написание и размещение серии обзоров и статей с упоминанием клиники.

Ежедневный ручной
мониторинг площадок.
ПРОБЛЕМА

Поддержка статей и обзоров комментариями, выведение их в топ поисковой выдачи по релевантным запросам.

Оперативное реагирование на негативные упоминания, устранении проблем и освещение проведённых работ.

Подключение при необходимости
агентов влияния.

Регулярная передача заказчику претензий,
оставленных на внешних площадках.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Компания застройщик (NDA)
Количество площадок где размещены пресс-релизы
235


Количество заказов с сайта выросло
На 30%


Репутационные возражения клиентов сократились
на 84%


Результаты управления репутацией
Сайт компании по репутационным запросам вышел в ТОП 1
Крупный московский застройщик не успевал обрабатывать поступающий негатив, подготавливать ответы. Из-за этого у компании складывалось негативное информационное поле

Круглосуточный автоматический мониторинг информационного фона

Ежедневный ручной
мониторинг площадок

Насыщение инфополя позитивными
упоминаниями на авторитетных площадках.

Посев статей на релевантных площадках с целью повышения лояльность и узнаваемости среди потенциальной аудитории



ПРОБЛЕМА

Оперативное реагирование
на негативные упоминания.

Общение от лица бренда, помощь в устранении
проблем и освещение проведённых работ.

Подключение при необходимости
агентов влияния

Регулярная передача заказчику претензий,
оставленных на внешних площадках.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Крупный производитель ручного электроинструмента (NDA)
Средняя скорость реакции на сообщения
16 минут


Рост продаж
продукции
+25%


Количество обрабатываемых инцидентов в день - 25


Результаты управления репутацией
Процент обрабатываемых упоминаний 100%

Крупный производитель ручного электроинструмента запланировал вывод принципиально нового продукта на рынок. Было необходимо сформировать позитивное инфополе вокруг продукта и познакомить аудиторию с его возможностями и особенностями.

Насыщение инфополя позитивными откликами о продукте на строительных и авторитетных площадках.

Написание и размещение обзоров и DIY-статей с использованием продукта на профильных площадках.

Поддержка статей и обзоров комментариями, выведение их в топ поисковой выдачи по релевантным запросам.
ПРОБЛЕМА

Круглосуточный автоматический мониторинг информационного фона.

Регулярная передача заказчику претензий, оставленных на внешних площадках.

Оперативное реагирование на негативные упоминания. Общение от лица бренда, помощь в устранении проблем и освещение. Подключение при необходимости агентов влияния.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Аналитика в текущей ситуации в поисковой выдаче Яндекс и Google

Выявление проблематики на каждом ресурсе
Анализ ЦА и подбор агентов влияния для размещения отзывов
Подбор наиболее подходящих площадок для размещения позитивного контента
Согласование отзывов/реакций с Заказчиком и размещение на площадку


Проработка объёма и
сценариев публикаций
Как мы работаем
1
2
5
3
6
4
Факты о репутации


68% миллениалов доверяют отзывам, в то время как 34% доверяют рекламе на тв

Отзывы увеличивают продажи в среднем на 18%

Клиенты, которые просматривают пользовательский контент, показывают коэффициент конверсии выше на 133%
Потребители доверяют отзывам клиентов в 12 раз больше, чем обзорам производителей

Негативные отзывы могут создать шумиху вокруг бренда, которая может привести к увеличению ваших интернет-продаж, так как вырастет знание бренда

Вклад отзывов в SERP
рейтинг Google равен 10%
Расширенные сниппеты могут повысить CTR на 10-20%

Для отелей рост оценки на 1 пункт по пятибальной шкале может привести к увеличению стоимость номера на 11,2%

Покупатели, которые просматривают отзывы на смартфоне купят с вероятностью на 127% больше чем те, кто смотрит отзывы на компьютере

90 потребителей прочитывают менее 10 отзывов, прежде чем сформировать мнение о компании

Более отзывов на 1 продукт могут повысить конверсию на 4,6%
22% потребителей откажутся от покупки прочитав всего 1 негативный отзыв, а 55% - три

Отзывы увеличивают продажи в среднем на 18%

Клиенты, которые просматривают пользовательский контент, показывают коэффициент конверсии выше на 133%

Влияние отзывов
на разные индустрии
Топ 5 индустрий подверженных влиянию негативных отзывов

Тарифные планы
Для персон
- Стоимость по запросу
Позвоните сейчас и мы предложим
вам тарифы на индивидуальных условиях
Для крупных компаний
- Стоимость по запросу
Для компаний с большим количеством филиалов, предлогаем тарифы на специальных условиях.
Для тендеров
- Стоимость по запросу
ORM Базовый

71 000 руб.
/1 кампания
Ежедневный автоматизированный мониторинг упоминаний, создание аватаров офециального представителя бренда для форумов, СС, рейтинговых площадок, реакция на комментарии от имени официального представителя бренда
Заказать
Когда все плохо



индивидуально

Не стандартные решения - для не стандартных проблем
Заказать
SERM Базовый

22 000 руб.
Мониторинг тональности в ТОП-20 Яндекс и Гугл по выбранным запросам, управление карточками компании на целевых площадках, реакция на комментари от лица бренда
Заказать
SERM Профессиональный

34 300 руб.

Мониторинг тональности в ТОП-20 Яндекс и Гугл по выбранным запросам, управление карточками компании на целевых площадках, реакция на комментари от лица бренда, модерация и уделение негатива, наращивание позитива с помощью агентов влияния
Заказать
Карты Базовый

9 900 руб.
правление карточками компании
на целевых площадках
Заказать
Карты Основной

14 500 руб.

Управление карточками компании на целевых площадках с привлечением адвокатов бренда
Заказать
СДЕЛАЙТЕ РЕПУТАЦИЮ
ИСТОЧНИКОМ ПРОДАЖ!

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения закажите обратный звонок.

Наш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.
Made on
Tilda